Бизнес-тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Одной из важнейших задач, стоящих перед современным менеджментом, можно назвать формирование системы эффективного управления организацией и сферами ее деятельности. В связи с этим при построении такой системы следует обеспечить эффективность реализуемых в организации бизнес-процессов, следовательно, важнейшей задачей менеджмента является постоянное улучшение каждого реализуемого бизнес-процесса. Механизм оценки действенности координирования бизнес-процессов опирается на ряд их характеристик, среди которых можно выделить такие, как действенность некоторых процессов, качество производимой продукции, работ, услуг; удовлетворенность покупателей итогами работы фирмы; финансовые ресурсы предприятия, движение денежных средств и другие. Таким образом, основываясь на данной методике, оценка действенности бизнес-процессов обязана происходить в ряд определенных связанных между собой ступеней. На первой ступени происходит разделение бизнес-процессов по аспекту значимости для клиента с предписанием их веса в общую систему фирмы. На второй ступени осуществляется анкетирование каждой категории клиентов для обнаружения прогнозируемых показателей качества и их значимости. Третья ступень устанавливает показатель удовлетворенности клиентов качеством бизнес-процесса с помощью проверки уровня их удовлетворенности по выделенным раньше критериям прогнозируемого качества. На четвертой ступени осуществляется обнаружение первенствующих областей, требующих корректировки. Для выполнения радикального перепроектирования деловых процессов по критериям качества бизнес-процесса составляется определенная матрица, отражающая показатели значимости, а именно прогнозируемого качества, и несоответствие показателей удовлетворенности клиентов качеством от прогнозируемых значений.

Методики анализа бизнес-процессов

Оценка бизнеса Оценка бизнеса Грамотная юридическая оценка бизнеса — это определение стоимости компании, как определенного имущественного комплекса, который способен приносить доход. В процессе оказания услуги проводится углубленный технологический, финансовый и организационный анализ. Основная задача — выявить перспективы развития фирмы, обеспечить грамотное управление.

Это способствует пониманию дальнейших управленческих задач и увеличению капитала. Способы оценки Метод, по которому выполняется оценка бизнеса, определяется в зависимости от текущего положения дел компании.

Технология пооперационного расчета стоимости бизнес-процессов (ABC) и её применение Понятие ресурсов и определение стоимости функций.

Повышение эффективности компании начинается с анализа затрат. Андрей Коптелов — о том, как сделать это наиболее простым и быстрым способом. Сбор первичных данных о составе бизнес-процесса Прежде чем рассчитать стоимость бизнес-процесса, нужно сделать его описание , а именно, определить перечень операций, выполняемых конкретными исполнителями. Однако на практике намного проще использовать электронные таблицы см.

Ведь сценарии ветви бизнес-процесса для расчета стоимости не нужны, необходимо знать лишь частоту исполнения той или иной операции. Данный показатель часто называют коэффициентом использования операции при единичном исполнении бизнес-процесса, и для него в таблице с расчетом предусматривается отдельный столбец: Появление данного столбца позволяет исключить из описания логику бизнес-процесса и применять табличную форму без ущерба для расчета.

После этого собираем в этот столбец все операции, исполняемые в бизнес-процессе, вне зависимости от того, какое подразделение их выполняет. Детализация операций при описании должна позволять определить ответственного за каждую операцию, а также нормировать ее по времени. Соответственно необходимо указать должности сотрудников, выполняющих данную операцию. Но проще использовать группу должностей, объединенную в одну роль: Для указания исполнителя в таблице предусматривается отдельный столбец: Описание бизнес-процесса в таблице Увеличить таблицу:

В ходе курса изучаются основы современной технологии пооперационного расчета стоимости - — , которая может быть с успехом использована для количественной оценки стоимости бизнес-процессов компании с целью повышения эффективности функционирования компании. Рассматриваются базовые концепции и терминология , особенности построения необходимых диаграмм и таблиц, спецификации исходных данных, методы расчета и графического представления результатов с использованием модуля .

Курс предназначен для менеджеров и руководителей проектов аналитического реинжиниринга, руководителей информационных служб, системных и бизнес-аналитиков и ведущих разработчиков информационных систем. Программа курса Базовые принципы и понятия технологии пооперационного расчета стоимости Проблема количественной оценки эффективности бизнес-процессов компании и пути ее решения.

Второй группой показателей бизнес-процессов, определяющих эффективность и Стоимость бизнес-процесса прямым или косвенным способом Территории: варианты и методы определения Реализация продукции и услуг.

Нумерация разделов приводится только для привязки к структуре и индикации вложенности разделов документа и не обязательна. Обозрение существующего бизнеса 3. Определение существующего бизнеса Существующие бизнес-процессы Существующая организация бизнеса Существующие расположения бизнеса Существующие бизнес-данные Существующие бизнес-приложения Существующие бизнес-технологии 3. Существующие бизнес-проблемы Проблемы бизнес-процессов Проблемы организации бизнеса Проблемы расположений бизнеса Проблемы бизнес-данных Проблемы бизнес-приложений Проблемы бизнес-технологий Иные бизнес-роблемы Комментарии к приведенной выше рамочке: Приведите описание основных бизнес-процессов.

Изобразите все бизнес процессы на диаграмме бизнес-процессов, чтобы показать типичные виды бизнес-действий например, процессы платежей, подготовки контрактов, обработки заявок. Дайте описание функций всех основных бизнес-подразделений. Изобразите все бизнес-подразделения на организационной диаграмме, чтобы показать бизнес-подчиненность, отчетность, и внутренние связи. Изобразите все бизнес-подразделения на географической карте если необходимо для того, чтобы показать физическое расположение каждого бизнес-подразделения.

Новый сервис расчета затрат бизнес-процессов: БП Калькулятор

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов.

Симулятор бизнес-процессов – это веб-сервис класса систем ресурсов, таких как исполнителей функций бизнес-процесса;; Оценка стоимости процесса и разработка драйвера распределения затрат;; Определение.

Непредвиденные расходы и задачи, не включенные в бюджет и не выполненные вовремя. Все это — ваши потери. Вчера, сегодня и всегда — пока вы не наведете порядок в бизнес-процессах. Андрей Коптелов, вице-президент Российского отделения и руководитель более 75 проектов по оптимизации бизнес-процессов, провел в Школе бизнеса мастер-класс , где подробно рассказал об анализе стоимости бизнес-процессов. Посмотрите видео — это возможность проверить себя и вовремя исправить основные ошибки.

С чего начать Постройте подробную карту бизнес-процессов в вашей компании: Верхний уровень карты —процессы стратегического планирования и бюджетирования, это ваши управленческие процессы. Второй уровень — процессы, связанные с развитием бизнеса:

Рейтинг курсов / /

Если бизнес-процесс приносит деньги или, другими словами, имеет доходную составляющую, то в качестве одного из показателей используется доход. Для производственных процессов в качестве показателя результативности может использоваться объем производства продукции. Для бизнес-процесса"Управление персоналом" в качестве показателя результативности используется показатель текучести кадров и т.

Часто показатели результативности бизнес-процесса называют показателями продукта.

ниже приведены некоторые определения бизнес-процессов: создания добавленной стоимости продукции, удовлетворяющей при этом потребностям.

Преимущества рейтинга курсов Сегодня для профессионального ведения бизнеса необходимо прибегнуть к сторонней помощи, применить современное программное обеспечение, специализированные маркетинговые коммуникативные решения и пр. На нашем портале собраны самые профессиональные и проверенные компании, которые готовы предоставить вам современное программное обеспечение, —системы. Благодаря профессиональному подходу вы сможете самостоятельно либо с нашей помощью, из представленного перечня выбрать оптимальный вариант, который максимально приближен к индивидуальным особенностям вашего бизнеса, по его характеристикам и перечню предоставляемых услуг, ценовой политике.

Рейтинг бизнес школ Украины На нашей виртуальной площадке представлены компании, предлагающие обучение по маркетингу, процессному моделированию, автоматизации и оптимизации бизнесс-процессов и пр. Благодаря представленному рейтингу вы сможете подобрать компанию, которая идеально впишется в ваши требования и пожелания, позволит вам вывести ваше предприятие на новый экономический уровень. Эти компании имеют безупречную репутацию, большой опыт работы, широкий спектр услуг, с которым вы можете ознакомиться, открыв каждую в отдельности.

Сколько стоит описание бизнес-процессов?

Как снизить непроизводительные затраты. Семинар Если Вы не управляете бизнес-процессами, процессы управляют Вашим бизнесом Практический семинар для руководителей. Дает системное представление об управлении бизнес-процессами, вооружает технологией и инструментами экономии непроизводительных затрат. Незнание технологии, бессистемность и отсутствие координации увеличивают затраты, нервируют персонал, снижают эффективность; Руководитель перегружен решением текущих проблем; Менеджеры постоянно тушат пожар; Персонал ни за что не отвечает.

метод попроцессного анализа стоимости бизнес-процессов (метод ФСА показатели бизнес-процессов позволяют определить эффективность и.

Книга Как рассчитать стоимость бизнес-процесса Повышение эффективности компании начинается с анализа стоимость бизнес-процесса. Андрей Коптелов — о том, как сделать это наиболее простым и быстрым способом. Сбор первичных данных о составе бизнес-процесса Прежде чем рассчитать стоимость бизнес-процесса, нужно сделать его описание, а именно, определить перечень операций, выполняемых конкретными исполнителями. Однако на практике намного проще использовать электронные таблицы см.

Ведь сценарии ветви бизнес-процесса для расчета стоимости не нужны, необходимо знать лишь частоту исполнения той или иной операции. Данный показатель часто называют коэффициентом использования операции при единичном исполнении бизнес-процесса, и для него в таблице с расчетом предусматривается отдельный столбец: Появление данного столбца позволяет исключить из описания логику бизнес-процесса и применять табличную форму без ущерба для расчета.

СМАРТ Бизнес-процессы: Расчет стоимости заказа

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!